Nous savons que la satisfaction de vos clients est votre priorité absolue, et chez Ubiliz, nous sommes là pour vous aider à offrir la meilleure expérience possible à vos clients. C'est pourquoi nous voulons vous expliquer comment vous pouvez facilement renvoyer un bon cadeau à un client en utilisant notre outil convivial.
Que ce soit pour rectifier une erreur, répondre à une demande de retour ou simplement rendre vos clients encore plus heureux, notre fonction de renvoi de bon cadeau est là pour vous aider. Voici un guide étape par étape sur la manière de procéder :
Étape 1 : Accédez à votre Espace Pro
Pour commencer, connectez-vous à votre compte Ubiliz et accédez à votre espace professionnel. C'est là que vous pourrez gérer toutes vos ventes et les bons cadeaux associés.
Étape 2 : Accédez à vos ventes
Une fois dans votre espace professionnel, cliquez sur l'onglet "Ventes". Vous y trouverez la liste de tous les bons cadeaux vendus.
Étape 3 : Sélectionnez le Bon Cadeau en Questio
Trouvez la vente qui concerne le bon cadeau que vous souhaitez renvoyer, soit via l'adresse mail, le nom ou le prénom de la personne. Cliquez dessus pour accéder aux détails de cette transaction.
Étape 4 : Cliquez sur "Renvoyer le Bon"
Sur la page de détails de la vente, cherchez le bouton "Renvoyer le Bon". Cliquez dessus pour lancer le processus de renvoi.
Étape 5 : Vérifiez l'e-mail affiché
Une fois que vous avez cliqué sur "Renvoyer le Bon", un champ d'e-mail apparaîtra. Assurez-vous que l'adresse e-mail affichée est correcte, car c'est là que le bon cadeau renvoyé sera envoyé.
Étape 6 : Cliquez sur "Valider"
Après avoir vérifié que l'adresse e-mail est correcte, cliquez sur le bouton "Valider". Cela enverra automatiquement le bon cadeau renvoyé à l'adresse e-mail spécifiée.
Et voilà, vous avez réussi à renvoyer un bon cadeau à votre client en quelques étapes simples grâce à Ubiliz ! Votre client recevra rapidement son bon cadeau par e-mail, ce qui contribuera à améliorer leur expérience globale avec votre établissement.
Cette fonctionnalité est un excellent moyen de gérer les demandes de renvoi de bons cadeaux de manière efficace, tout en garantissant la satisfaction de vos clients.
Nous espérons que ce guide vous a été utile, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires.