Grâce au partenariat Mews X Ubiliz, vous pouvez connecter votre compte Ubiliz avec votre compte Mews afin d'automatiser la prise de réservations pour vos clients et renvoyer toutes les ventes de bons cadeaux dans votre compte Mews.
Voici les étapes pas à pas pour connecter vos comptes.
Sommaire
1/ Connexion générale
Depuis votre AppMarket Ubiliz, sélectionnez Mews (Connector API)
Vous pourrez alors renseigner vos informations Mews :
Token ID : rendez vous dans votre marketplace Mews et cliquez sur Ubiliz
Service ID : Celui-ci se trouve dans vos services Mews, comme dans l'exemple ci-dessous. Vous pouvez également le retrouver en suivant ce guide : Trouver l'ID d'un produit/ service et d'une catégorie comptable Mews.
Une fois cette étape franchie, les deux solutions sont connectées. Il ne reste plus qu'à configurer vos services, produits et options. Ça tombe bien le bouton Configurer doit maintenant apparaître sur votre écran - Cliquez sur ce bouton :
2/ Configuration de vos ventes, services, produits et options Mews
A/ Produits proposés en option lors de la réservation
Il s’agit ici des options qui pourront être choisies par un bénéficiaire de bon cadeau durant sa réservation. Nous allons chercher toutes les options présentes dans votre compte Mews et il vous appartient de choisir celles que vous souhaitez associer à votre boutique Ubiliz (certaines peuvent être inadaptées, vous pouvez alors décider de ne pas les cocher).
B/ Envoyer les ventes Ubiliz dans Mews
Vous pouvez, si vous le souhaitez, faire remonter la vente de votre bon cadeau/chèque cadeau dans Mews.
Il vous suffit pour cela de cliquer sur le bouton "Envoyer les ventes de bons/chèques cadeaux".
N.B : il faut que chacun des produits qui composent vos offres de bons cadeaux (ex : nuitée, petit-déjeuner, massage, bouteille de Champagne...) existent dans les services additionnels dans votre compte Mews. Un bon cadeau peut être la somme de plusieurs services Mews.
C/ Services pour les ventes
Les produits dans Mews sont organisés en services, cochez les différents services dans lesquels vous avez des produits qui correspondent aux bons cadeaux (vous devez cocher tous les services dans lesquels vous avez des produits en lien avec vos bons cadeaux).
D/ Paymaster
Si vous souhaitez que les paiements des ventes de bons cadeaux et options Ubiliz remontent dans Mews il vous faut créer un Paymaster dans Mews (vous pouvez le nommer Ubiliz par exemple pour faciliter le suivi).
Une fois fait, renseignez l'ID du paymaster créé dans la configuration Ubiliz, dans le champ "Id du paymaster"
Pour retrouver l'ID de votre paymaster dans Mews, vous pouvez cliquer ici.
Les paiements passés sur votre boutique Ubiliz iront se loger dans le Paymaster de Mews en négatif, comme un acompte sur une prestation à venir dont on ignore la date.
De la même manière, il faut y associer le bon service Mews (Vous pouvez créer un service "Plateforme Ubiliz" par exemple) :
E/ Services pour les réservations
Si vous souhaitez également interfacer Mews et Ubiliz pour toutes les réservations fermes d’ateliers ou prestations que vous faites avec Ubiliz, il vous suffit de faire pareil (sauf le Paymaster, puisque s’agissant d’une réservation directe) et cocher la case "Envoyer les réservations d'atelier et activité/prestations"
F/ Créer les factures dans Mews et envoyer les paiements
Si vous souhaitez que vos factures se créent automatiquement dans Mews et que vos paiements apparaissent dans Mews, il ne vous reste plus qu'à cocher ces deux dernières cases.
💡Les paiements externes doivent être activés dans votre compte Mews. Si ceci n'est pas encore activé, veuillez contacter votre Client Success Manager Mews ou l'équipe support Mews afin que cette fonctionnalité puisse être activée.
💡Si vous avez activé la facturation automatique dans Ubiliz, pensez-bien à la désactiver afin qu'il n'y ait bien qu'une seule facture qui soit éditée et envoyée au client (celle de Mews). Vous pouvez désactiver la facturation automatique d'Ubiliz depuis cette page en décochant la case 'Envoyer une facture automatiquement à mes clients'.
3/ Configuration des offres de votre catalogue
Maintenant que vous avez terminé les configurations générales, il vous faut configurer individuellement chacune de vos offres.
Toutes vos offres ne sont peut-être pas concernées et peuvent être configurés indépendamment.
Etape 1 : Création des ressources
Les ressources vont permettent de relier les catégories de chambres créées dans Ubiliz avec les chambres paramétrées dans Mews.
Pour créer vos ressources, vous pouvez vous rendre dans l'onglet Réservations > Ressources
Cliquez sur "Nuitée/Séjour" pour créer une ressource liée à de la nuitée (chambre)
Nom : Ajoutez le nom de votre offre ou le nom d'une catégorie de chambre (Ex : Séjour romantique)
Offres Associées : Il s'agit des offres pour lesquelles ce type de chambre pourra être réservé.
Connecter cette ressource avec vos systèmes:
Catégories : Choisissez la/les catégorie(s) de chambre qui pourra être réservée par le client
Tarifs : Choisissez le tarif Mews qui pourra être réservé par le client
Répétez cette opération pour l'ensemble des ressources à créer.
Etape 2 : Relier Mews à vos offres
Nous l'avons vu, vos offres peuvent être configurées de manière indépendante et toutes vos offres ne sont peut être pas concernées par Mews. Si vous souhaitez connecter une de vos offres à Mews, il faudra vous rendre dans les paramétrages de votre offre en :
Vous rendant dans l'onglet Catalogue > Offres
Cliquer sur le bouton 'Modifier' à côté des offres à paramétrer
Vous rendre dans la section Réservations de l'offre
Une fois dans cette section Réservations, voici les paramétrages à compléter :
Gestion du planning : Système externe (App Market)
Système : Mews (connector API)
Ressources Nuit : Il s'agit des ressources créées précédemment
Vous pouvez ensuite enregistrer vos modifications.
Répétez cette opération pour l'ensemble des offres à connecter avec Mews.
Etape 3 : Paramétrer les produits Mews à utiliser dans vos offres
Ce paramétrage n'est disponible que si vous avez choisi d'envoyer les ventes de bons cadeaux dans Mews. Si vous n'avez pas choisi d'envoyer les ventes de bons cadeaux dans Ubiliz, alors vous pouvez passer cette étape.
Dans chacune des offres de votre catalogue, cliquez sur les trois points verticaux à droite des offres, puis sur Intégration 'Mews (Connector API)'
Les paramétrages Mews de l'offre vont ainsi apparaitre.
A/ Produits Mews à utiliser lors d'une vente de bon cadeau
Choisissez le ou les produits Mews associé(s) à ce bon cadeau.
Par exemple si vous vendez un bon cadeau pour un cours particulier de yoga, le produit Mews à associer sera le 'cours particulier de yoga' paramétré de votre compte Mews.
Si votre bon cadeau comprend une nuit et un petit-déjeuner, il faudra sélectionner deux produits Mews : le petit-déjeuner et la nuit.
B/Paymaster
Sélectionnez ensuite le bon produit pour remonter dans le Paymaster de Mews.
C/ Réservation : Produits Mews à utiliser lors d'une réservation sans nuitée
Si vous proposez de la réservation ferme d'activité ou atelier sur votre boutique sans nuitée (exemple : Un cours de yoga), il vous faudra définir le produit Mews associé
D/ Paramétrage des catégories de chambres et tarifs Mews
Si votre offre est paramétrée avec un "Tarif Variable" avec plusieurs typologies de chambres (ex : chambre supérieure, Chambre Deluxe, Suite...) il vous sera demandé, pour chaque catégorie de chambre, de relier la Catégorie de chambre de Mews, ainsi que le tarif associé à cette offre.
4/ Configuration de vos options
Si vous proposez des options, celles-ci doivent également être paramétrées avec Mews afin qu'elles puissent remonter dans vos ventes et réservations Mews.
💡Pour créer vos options, suivez notre guide ici : Proposer des options supplémentaires sur votre boutique
Afin de relier vos options à Mews, il vous faudra également créer des ressources :
Rendez-vous dans l'onglet Réservations > Ressources
Cliquer sur 'Créer : Activité / Prestation'
Voici comment paramétrer votre ressource :
Nom : Ajoutez ici le nom de votre prestation (Ex : bouteille de Champagne)
Offres Associées : Associez ici uniquement les offres dans lesquelles les options sont nativement incluses. Si les options ne sont pas comprises dans vos offres de base, alors il ne faudra pas associer d'offres.
Connecter cette ressource à votre système
Produit Mews à utiliser lors d'une réservation avec nuitée : Choisissez le produit Mews à relier à votre option. Ceci sera effectif uniquement pour les réservations avec nuitée.
Produit Mews à utiliser lors d'une vente de bon cadeau : Choisissez le produit Mews à relier à votre option. Ceci permettra d'envoyer l'information dans Mews au moment de la vente.
Et voila, votre boutique est maintenant connecté avec votre compte Mews pour une gestion simplifiée de vos bons cadeaux !